Privacyverklaring

Privacyverklaring Dosjie-Nello

Ward Dochy (BE 1022.447.997), hierna Dosjie-Nello genoemd,
Albert Bliecklaan 22, 8670 Koksijde
📞 +32 468 48 05 26
📧 info@dosjie.be

Dosjie-Nello respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met de persoonlijke informatie die u ons bezorgt. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen wanneer u gebruikmaakt van onze producten, waarom we deze gegevens verzamelen en wat we ermee doen. We informeren u ook over uw rechten, wie toegang heeft tot uw gegevens en hoe lang we deze bewaren.

Hebt u na het lezen nog vragen over ons privacybeleid? Neem gerust contact met ons op via info@dosjie.be.

Verwerkingsdoeleinden en bewaartermijn

Dosjie-Nello verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder vermelde doeleinden. Daarbij maken we gebruik van gegevens die u zelf aanlevert, evenals gegevens die wij zelf verzamelen. Persoonsgegevens worden bewaard zolang dat nodig is om de vooropgestelde doelen te realiseren, of zolang de wet dat vereist.

Uitvoering van de overeenkomst

Voor het verwerken van bestellingen, het verzorgen van leveringen of het verlenen van diensten.
Om uw bestelling correct te kunnen uitvoeren, hebben we gegevens nodig zoals uw naam, e-mailadres, adres, leveringsadres, betaalgegevens en – indien nodig – uw telefoonnummer of geboortedatum. Zo kunnen we u op de hoogte houden van het verloop van uw bestelling.

Wettelijke verplichting

Op basis van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen zijn wij wettelijk verplicht om uw bestelgegevens gedurende 7 jaar te bewaren.

Klantenservice en communicatie

Om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden of u te contacteren bij eventuele problemen met uw bestelling.

Administratie en boekhouding

Voor een correcte verwerking in onze financiële administratie.

Marketing (mits uw toestemming)

Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, kunnen wij u informeren via e-mail over acties, promoties of klantentevredenheidsonderzoeken.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te kijken, ze te laten corrigeren indien ze onjuist of onvolledig zijn, of ze volledig te laten verwijderen.
Daarnaast kunt u vragen om de verwerking te beperken of bezwaar maken tegen de verwerking van (een deel van) uw gegevens door Dosjie-Nello of door een van onze verwerkers.

U hebt ook het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens: u mag een kopie ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, of laten doorsturen naar een andere partij.

U kunt zich bovendien kosteloos verzetten tegen elk gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing.

Uw rechten uitoefenen?
Stuur eenvoudigweg een e-mail naar info@dosjie.be

Klachten

Hebt u vragen of klachten over hoe wij met uw gegevens omgaan of over de bescherming van uw privacy? Contacteer ons via de bovenstaande gegevens.

U hebt ook steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
📧 contact@apd-gba.be
📞 +32 (0)2 274 48 00
🌐 www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
📍 Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Dosjie-Nello behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden steeds aangekondigd op onze website.
Deze versie is voor het laatst aangepast op: 21/07/2025