Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité de Dosjie-Nello

Ward Dochy (BE 1022.447.997), ci-après dénommé Dosjie-Nello,
Albert Bliecklaan 22, 8670 Coxyde
📞 +32 468 48 05 26
📧 info@dosjie.be

Dosjie-Nello respecte votre vie privée et veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez restent confidentielles. Dans cette déclaration de confidentialité, vous découvrirez quelles données nous collectons lorsque vous utilisez nos produits, pourquoi nous les collectons et comment nous les traitons. Nous vous expliquons également quels sont vos droits, qui a accès à vos données et combien de temps nous les conservons.
Si vous avez des questions après la lecture de cette déclaration, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dosjie.be.

Finalités du traitement et durée de conservation

Dosjie-Nello collecte et traite vos données pour les finalités décrites ci-dessous. Nous utilisons à la fois les données que vous nous communiquez volontairement et celles que nous collectons nous-mêmes.
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs ou pendant la période imposée par la loi.

Exécution du contrat

Pour traiter votre commande, assurer la livraison ou fournir un service.
Nous avons besoin de votre nom, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison, informations de paiement et parfois de votre numéro de téléphone ou date de naissance. Cela nous permet d'assurer le bon déroulement de votre commande et de vous tenir informé.

Obligation légale

Nous sommes légalement tenus de conserver les données relatives à votre commande pendant une période de 7 ans.

Service client et communication

Pour répondre à vos questions ou vous contacter en cas de problème lié à votre commande.

Administration et comptabilité

Pour une gestion financière correcte et conforme.

Marketing (avec votre consentement)

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons vous envoyer des bulletins d'information, des offres promotionnelles ou des enquêtes de satisfaction.

Vos droits concernant vos données personnelles

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger si elles sont inexactes ou incomplètes, de demander leur suppression, de limiter leur traitement, ou de vous opposer à tout ou partie de leur utilisation, que ce soit par nous ou par nos sous-traitants.

Vous avez également le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable de traitement.

Vous avez le droit de vous opposer gratuitement à tout traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de :
📧 envoyer un e-mail à info@dosjie.be

Réclamations

Vous avez des questions ou des plaintes concernant vos données ou la protection de votre vie privée ? N'hésitez pas à nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données :
📧 contact@apd-gba.be
📞 +32 (0)2 274 48 00
🌐 www.autoriteprotectiondonnees.be
🏢 Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

Modification de cette déclaration

Dosjie-Nello peut modifier cette déclaration de confidentialité. Toute modification sera annoncée sur notre site web.

Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le : 21/07/2025